De ce Decision Making Process?
Avem o problemă, ce facem?
De multe ori problemele sunt atât de complexe, iar mediul organizațional atât de stufos, încât nici nu realizăm care este de fapt problema, darămite să o și rezolvăm. Și sunt atât de multe probleme, una după alta, iar noi, asemenea unui pompier, stingem incendii după incendii, fără să știm dacă asta a fost ultimul sau mai urmează.
OBIECTIVELE CURSULUI
- Definirea cu adevărat a unei probleme
- Înțelegerea diferenței dintre cauză și efect
- Încadrarea tuturor problemelor într-un model de gândire creativă
- Ilustrarea opțiunilor de rezolvare a problemelor
- Evaluarea metodologică a opțiunilor
- Evitarea greșelilor frecvente cauzate de modelele mentale vechi
TOPICURILE CURSULUI
Care este de fapt problema? Definirea nodului decizional
- Definirea procesului decizional
- Stabilirea diferențelor dintre procesul de luare a deciziilor și rezolvarea problemelor
- Diferența dintre deciziile dificile și cele ușoare
Care-i drumul bun?
- Cele trei etape ale rezolvării situațiilor
- Cine decide? Ce posibilități există?
- De la unanimitate la autonomie
Roata deciziilor; un joc cu întrebările potrivite
- Asocierea situațiilor cu întrebări pentru luarea unei decizii
Evaluarea opțiunilor – o abordare metodica
- Alegerea celei mai bune opțiuni
- Capacitatea de decizie și de sinteză
- Evaluarea opțiunilor
- Primul pas în înțelegerea situației și a direcției spre care se îndreaptă
Evitarea capcanelor și a paradigmelor mentale
- Rigurozitatea tiparelor mentale
- Metodologia de luare a deciziilor
