Am auzit cu toții de generația nativilor digitali, de memorie digitală sau existență digitală. Tehnologia a devenit parte organică a vieților noastre dar și cel mai mare factor de distragere, îndepărtându-ne adesea de lucrurile care contează cel mai mult: sănătatea fizică și mintală, echilibrul emoțional și apropierea umană. Programul nostru de wellbeing digital își propune…
Subiectul discuției din cadrul webinarului "Ce-ți lipsește azi ca să faci podul din picioare? Sau scurt îndrumar de agilitate organizațională" susținut de către Raluca Kiss se va axa pe top trei fundamente fără de care nu poți atinge agilitatea organizațională. Agilitatea organizațională se referă la capacitatea unei organizații de a se adapta rapid la schimbări…
De la ”scutul” inteligenței emoționale și al rezilienței, care fundamentează încrederea în echipă, la diversitatea care nu mai este doar un cuvânt la modă, ci mai ales un avantaj strategic, liderii au sarcina de a-și ghida echipele către succesul misiunii. Ne face o astfel o deosebită plăcere să vă anunțăm despre evenimentul nostru, "Ce am…
DESCRIERE Lumea, așa cum o știam, pare să se destrame. Oamenii din jurul nostru sunt greu încercați, iar noi nu putem rămâne indiferenți la ceea ce se întâmplă. Oare mai sunt valabile rezultatele studiilor derulate chiar anii trecuți, care spun că inteligența emoțională este unul dintre factorii cheie în rolul de leader? Voi ce credeți,…
De ce Agile Project Management? Facem o tranziție de la Managementul Tradițional spre cel Agile, pentru o eficientizare a procesului, un ROI mai ridicat și un client mai fericit! Treptat vom înțelege care sunt principiile Agile și schema de baza, vom vedea cum putem transforma echipele pasive în unele motivate, implicate și dornice să livreze…
De ce Lead without Disciplinary Power? Educația formală ne-a învățat, în principal, competențe individuale mai mult decât colective. Am învățat cum să devenim cei mai buni și nu cum să creștem o echipă bună. Motiv pentru care lucrul în echipă este un subiect pe care nu îl știm, doar îl intuim și modelăm. Acest workshop…
De ce Build and Maintain Trust in the Team? Încrederea stă la baza oricărei relații, fie personală fie profesională. Deși toți știu asta, unora ne este mai greu să avem încredere, altora mai ușor; așadar în acest training aprofundăm modul unanim de creare a unei relații bazate pe încredere, urmărind un model al lui Lencionni.…
De ce Customer Experience? Peste 50% dintre clienți susțin că sunt tentați să renunțe la diverșii furnizori, după prima experiență negativă cu aceștia. Experiențele pozitive, pe de altă parte, transformă interacțiunile izolate în loialitate, încurajează retenția și ii transformă pe clienți în adevărați promotori ai brandului. Pentru a îndeplini așteptări și standarde mai ridicate ca…
De ce Vânzarea Remote? Identificarea etapei de cumpărare în care se află clientul și sprijinirea acestuia de a lua în mod natural deciziile corecte sunt esențiale pentru a finaliza cu succes vânzarea. Studiile din ultima perioadă arată că până când un client contactează un reprezentant de vânzări, acesta se află deja la 57% din procesul…
DESCRIERE Descriere sesiune: Acest training este destinat managerilor și team leaderilor care au de gestionat o echipă care lucrează din ce în ce mai mult de acasă ori din orașe sau țări diferite. Deși este vitală și practicată de oameni în fiecare zi, comunicarea încă ascunde capcane generate de schimbările din societate și business. Astăzi…
DESCRIERE “Virtual teams are here to stay”, spune Harvard Business Review iar schimbările decisive din ultima perioadă ne arată că acesta este adevărul viitorului profesiilor noastre. Echipele virtuale și cei care le coordonează au devenit personaje cheie în companiile din care fac parte iar rezultatele și provocările acestora depind de adaptabilitatea și agilitatea în implementare…
DESCRIERE Managementul schimbării unei echipe este un proces frumos. Ba este un chin. Ambele afirmații sunt adevărate în funcție de strategia pe care o abordezi. De cele mai multe ori, schimbarile aduc lacrimi, scăderea productivității și transformă echipele în grupuri dominate de teamă și resentimente. Cauzele principale sunt: lipsa unei strategii de schimbare, lipsa comunicării…
