Mereu m-au fascinat oamenii care țin minte ce note au avut la bacalaureat, cu virgulă chiar. Eu mă bucur că am apucat să îmi fac un cont de LinkedIn și că nu m-a întrebat nimeni nimic.
Cu siguranță sunt și printre voi oameni care au aceeași memorie ca a mea. Poate și voi ați reținut mai degrabă bucuria că s-a încheiat liceul, că am ajuns la o facultate, că o să fim oameni de succes. Nu asta ne garanta succesul? Așa am învățat de mici: învață să ajungi la o facultate bună, că numai așa o să ai și un job bun. Ei bine, de atunci și până acum lucrurile s-au schimbat foarte mult. Nu doar că mai poți face 5 facultăți de-a lungul vieții, că te poți recalifica de încă pe atâtea ori sau poți duce chiar dorul doamnei din autobuz care îți taxa biletul. Și în zilele în care ne fuge tot mai mult pământul de sub picioare, când ne întrebăm dacă nu cumva cineva ne va striga numele într-un mail anunțându-ne că atâta s-a putut și postul nostru nu va mai exista, când ne întrebăm ca orice pământean de rând despre rate și facturi, care este singurul lucru pe care ne putem baza? Că se pare că diploma de bac a ajutat o perioadă doar.
Dacă mâine ar fi să vă ghidați copilul către alegerea unei cariere, care ar fi aceea? Ce i-ați spune că este important atunci când vine vorba despre pregătirea lui profesională? În zilele noastre mulți copii își doresc să fie programatori. E foarte la modă, încă de la vârste fragede să știe cum se face treaba asta. Numai că, în locul diplomei de bac, altcineva ne suflă în ceafă mai periculos și mai apăsat: inteligența artificială. Acest bau-bau al joburilor. Sigur, am spune că dormim liniștiți pentru că, cel puțin cât om mai trăi noi pe aici, n-are cum domn’le. Vă mai zic o dată de doamna taxatoare care nu mai există în autobuz? Suntem într-o continuă mișcare și asta este singura constantă. Să faci față mereu schimbărilor, să fii mereu pregătit să adopți noile trenduri, nu din frică, ci din curiozitate. Asta va face diferența între noi și roboți. Și ar mai fi câteva lucuri:
- Inteligența emoțională și empatia
Un om poate înțelege contextul emoțional al unei situații, poate simți empatia pentru un client aflat într-un moment dificil și poate adapta comunicarea în funcție de nuanțele subtile ale stării interlocutorului. AI-ul poate simula empatia, dar nu o simte cu adevărat. Îmi amintesc o vizită recentă la un magazin de mobilă unde mă tot chinuiam să scanez ceva la casele de self-service. Nu mergea, așa că am cerut asistență. A venit o doamnă care mi-a spus că se blochează mereu aparatele și că nu înțelege cum îi vor lua locul. Am zâmbit, iar răspunsul ei ar trebui să stea în mintea noastră mereu: „Ați văzut, doamnă? Un robot nu v-ar fi făcut niciodată să zâmbiți.”
- Creativitate și autenticitate
AI-ul este excelent la combinat idei existente, dar creativitatea umană implică intuiție, inconștient, experiențe de viață, momente de revelație. O idee cu adevărat originală – o campanie de marketing revoluționară, un design cu suflet, o poveste care atinge inimi – vine adesea din imperfecțiunile și pasiunile umane.
- Responsabilitate morală și etică
Un om are conștiință și responsabilitate morală. Poate discerne între „ce se poate face” și „ce este bine să facem”. AI-ul urmează reguli și date, dar nu are un simț al bineului și răului. În decizii sensibile, ai nevoie de judecata unui om.
- Adaptabilitate în contexte imprevizibile
AI-ul se bazează pe date. O situație complet nouă, un context social schimbător, o criză neașteptată – toate pot fi gestionate mai bine de o minte umană, care poate improviza și se poate adapta instinctiv.
- Valoarea timpului petrecut împreună
Lucrând cu oameni, nu obții doar rezultate, ci și experiențe. Uneori, ceea ce contează cu adevărat nu este doar ce s-a făcut, ci cum v-ați simțit făcând acel lucru împreună.
Și mai putem pune multe litere pe foaie despre motivele pentru care în continuare oamenii vor fi valoroși. Mai valoroși decât o notă de la bac. Și poate că asta ar fi lecția pe care ar trebui să o dăm mai departe: că lucrurile de care ar trebui să ne temem cu adevărat sunt pierderea curiozității și așteptarea că jobul ni se cuvine, alături de ego-ul puternic ce ne face să credem că le știm pe toate. Atâta timp cât ne menținem mintea deschisă spre învățare diploma de bac ne va fi o experiență care ne-a ajutat să creăm un context de creștere, dar nu garantul succesului.
Leave a Response